न्यूजलेटर और ईमेल मार्केटिंग
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न्यूजलेटर और ईमेल मार्केटिंग 'डिजिटल मार्केटिंग' के दो महत्वपूर्ण उपकरण हैं, जिनका उपयोग व्यवसाय, ब्रांड या संगठन अपने ग्राहकों और दर्शकों से जुड़े रहने के लिए करते हैं।
1. न्यूजलेटर क्या है?-
न्यूजलेटर एक प्रकार का ईमेल है, जो नियमित अंतराल पर भेजा जाता है। इसका उद्देश्य जानकारी साझा करना, ग्राहकों को अपडेट रखना और उनके साथ संबंध बनाए रखना है।
विशेषताएं:-
- इसमें उत्पाद या सेवा से जुड़ी नई जानकारी होती है।
- कंपनी की उपलब्धियां, इवेंट्स, या किसी विशेष ऑफर की जानकारी दी जाती है।
- इसे नियमित रूप से (साप्ताहिक, मासिक, या त्रैमासिक) भेजा जाता है।
उदाहरण:-
- किसी ई-कॉमर्स वेबसाइट का मासिक न्यूज़लेटर जिसमें नए उत्पाद, छूट और सुझाव शामिल होते हैं।
- किसी ब्लॉग का साप्ताहिक न्यूज़लेटर जिसमें नवीनतम लेख और टिप्स साझा किए जाते हैं।
2. ईमेल मार्केटिंग क्या है?-
ईमेल मार्केटिंग एक व्यापक रणनीति है, जिसमें ईमेल के माध्यम से ग्राहकों तक पहुंचा जाता है। इसका मुख्य उद्देश्य उत्पाद/सेवा का प्रचार करना और बिक्री को बढ़ावा देना है।
विशेषताएं:-
- इस में व्यक्तिगत और लक्षित संदेश भेजे जाते हैं।
- नए ग्राहकों को आकर्षित करने और पुराने ग्राहकों को बनाए रखने के लिए किया जाता है।
- अभियान आधारित (campaign-based) या ऑटोमेटेड हो सकता है।
उदाहरण:
- किसी उत्पाद पर सीमित समय के लिए छूट देने का ईमेल।
- नए ग्राहकों को वेलकम ईमेल।
- कार्ट में छोड़े गए उत्पाद को खरीदने के लिए रिमाइंडर।
न्यूजलेटर और ईमेल मार्केटिंग में अंतर:
निष्कर्ष:-
दोनों ही उपकरण व्यवसायों के लिए बेहद उपयोगी हैं। न्यूज़लेटर ब्रांड और ग्राहक के बीच भरोसा और संबंध बनाने में मदद करता है, जबकि ईमेल मार्केटिंग बिक्री और मुनाफा बढ़ाने में सहायक है।
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